Presentar el reclamo, ante la Contraloría de Servicios, cuando se hayan lesionado sus derechos.
Hacer uso de sus efectos personales durante el internamiento, con sujeción a las reglas del hospital y siempre que con ello no se afecten los derechos de otros pacientes. Utilizar la caja de seguridad en su habitación para artículos de valor.
Si usted es el encargado legal de la cuenta, tiene derecho a recibir el detalle y la explicación de todos los gastos en que se ha incurrido en su tratamiento, en el caso de pacientes no asegurados cuando acudan a consulta en los servicios privados.
Cumplir de forma adecuada las instrucciones e indicaciones brindadas por el personal de salud y proporcionar la información más completa posible en relación con su estado de salud; enfermedades anteriores, hospitalizaciones, medicamentos y otras condiciones relacionadas.
La solicitud de traslado se realizará por el hospital donde está ingresado el paciente, el mismo se pondrá en contacto con nosotros para toda la gestión.
Los horarios de visita son de todos los días, de 9a.m a 9p.m. En el caso de un paciente en cuidados intensivos sería de 11a.m. a 1p.m y de 7p.m. a 9p.m. Contamos con horarios especiales de visitas a pacientes que mantienen un estado de salud delicado.
Contamos con permiso de visita de niños, acompañados de un adulto.
Para brindar un entorno seguro y accesible para todos nuestros pacientes y visitantes, mantenemos una política de tarifa para el estacionamiento. Además, tenemos estacionamientos con acceso para discapacitados y áreas de estacionamiento de corta duración para dejar y recoger pacientes.
El Hospital no puede facilitar datos relativos a un paciente, por la ley de confidencialidad del paciente.
Trabajamos 24 horas todos los días.
El Servicio de emergencias es de 24 horas y contamos con un médico para adultos con especialidad en Emergenciología o Internista y también con un médico Pediatra para niños, no requiere cita.
Puede contactarnos por medio de whatsapp 2246-3000.